{"id":1569,"date":"2018-05-23T13:30:00","date_gmt":"2018-05-23T11:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/eticasfoundation.org\/?p=1569"},"modified":"2023-12-14T09:36:13","modified_gmt":"2023-12-14T08:36:13","slug":"los-sindicatos-ante-los-retos-tecnologicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.eticasfoundation.org\/es\/los-sindicatos-ante-los-retos-tecnologicos\/","title":{"rendered":"Los sindicatos ante los retos tecnol\u00f3gicos"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\">Puedes consultar aqu\u00ed los resultados del estudio en nuestro informe &#8220;<b>Los sindicatos ante los retos tecnol\u00f3gicos&#8221; <\/b>publicado en 2019:<\/p>\r\n<h1 style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/eticasfoundation.org\/es\/labour\/sindicatos-tic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Unions &amp; ITC<\/a><\/h1>\r\n<p style=\"text-align: center;\">Y tambi\u00e9n podr\u00e1s acceder a m\u00e1s de nuestro contenido del sector empleo y tecnolog\u00eda en: <strong><a href=\"https:\/\/eticasfoundation.org\/es\/labour\/\">Empleo.<\/a><\/strong><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p>Los sindicatos han estado protegiendo los derechos de los trabajadores desde hace siglos. Es gracias a la negociaci\u00f3n colectiva y las protestas de los trabajadores que muchos disfrutan hoy el derecho a reclamar aumentos salariales, acceder a servicios de salud y mejorar las condiciones de trabajo, por ejemplo. Pero los sindicatos en los pa\u00edses desarrollados operan hoy en un mundo \u201cfracturado\u201d. La disminuci\u00f3n de la afiliaci\u00f3n sindical, la creciente heterogeneidad en las relaciones laborales entre los pa\u00edses y el debilitamiento de la negociaci\u00f3n colectiva han comprometido la dimensi\u00f3n de las relaciones laborales del Modelo Social Europeo y han conducido a una mayor desigualdad y menor solidaridad.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"622\" height=\"262\" class=\"wp-image-1571\" src=\"https:\/\/eticasfoundation.org\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/cotec.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/dev.eticasfoundation.org\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/cotec.png 622w, https:\/\/dev.eticasfoundation.org\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/cotec-300x126.png 300w\" sizes=\"(max-width: 622px) 100vw, 622px\" \/><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Adem\u00e1s, la posibilidad de que los robots sustituyan a la fuerza de trabajo humana lleva d\u00e9cadas alimentando utop\u00edas y distopias relativamente lejanas. Con el avance de la automatizaci\u00f3n y la inteligencia artificial, y su entrada progresiva en espacios dom\u00e9sticos y de trabajo, esta posibilidad parece cada vez m\u00e1s real, y el run-run de voces tanto de fascinaci\u00f3n como de alarma por su impacto en el trabajo se ha intensificado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Las voces que auguran la desaparici\u00f3n de m\u00e1s del 80% de los trabajos no cualificados y m\u00e1s del 30% de los de cuello blanco en las sociedades avanzadas debido a la automatizaci\u00f3n deben sin duda tenerse en cuenta. Pero sin olvidar que el trabajo sigue siendo la base de la organizaci\u00f3n social moderna, y el salario, aunque se cobre via app y en la m\u00e1s absoluta precariedad de la gig economy, es la \u00fanica forma de sustento de la mayor\u00eda de la poblaci\u00f3n. As\u00ed pues, aunque emergen nuevos retos y din\u00e1micas, tambi\u00e9n se mantienen elementos importantes. Un buen diagn\u00f3stico de los elementos de continuidad y cambio, entender qu\u00e9 es nuevo y qu\u00e9 no, es clave para la comprensi\u00f3n de los retos del presente y del futuro. Abordar el impacto de la digitalizaci\u00f3n, la automatizaci\u00f3n y la inteligencia artificial en el mundo del trabajo requiere, primero, de un ejercicio de aclaraci\u00f3n de conceptos y de realismo en las hojas de ruta posibles, tan a menudo contaminadas de tecno-optimismo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ante retos crecientes como la digitalizaci\u00f3n, la automatizaci\u00f3n, la inteligencia artificial o la externalizaci\u00f3n a trav\u00e9s de plataformas de trabajo remoto, el prop\u00f3sito y la utilidad de los sindicatos est\u00e1n siendo cuestionados. \u00bfPueden los trabajadores organizados ser efectivos en un momento en que el trabajo se transfiere a las m\u00e1quinas? \u00bfQu\u00e9 derechos tienen los trabajadores cuando la eficiencia de los robots supera a los humanos? \u00bfLos derechos de los trabajadores importar\u00e1n cuando ya no le quede trabajo a la gente?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3>OBJETIVOS DEL PROYECTO<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Revisar y sistematizar la literatura existente, tanto acad\u00e9mica como no acad\u00e9mica, sobre los desaf\u00edos que la tecnolog\u00eda aporta al movimiento sindical y al mundo del trabajo<\/li>\r\n<li>Estudiar y categorizar los desaf\u00edos (organizaci\u00f3n interna y estructura, comunicaci\u00f3n, interlocuci\u00f3n, etc.) que la automatizaci\u00f3n est\u00e1 creando para las organizaciones e trabajadores<\/li>\r\n<li>Identificar casos en los que los sindicatos est\u00e1n logrando proteger los derechos laborales en nuevos contextos<\/li>\r\n<li>Elaborar, conjuntamente con las organizaciones sindicales, propuestas para la mejora de las categor\u00edas identificadas<\/li>\r\n<li>Difundir los resultados a p\u00fablicos tanto experto como general<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n<hr class=\"wp-block-separator\" \/>\r\n\r\n\r\n<h3>FUNDAMENTACI\u00d3N<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A modo preliminar, hemos identificado tres grandes temas alrededor de los que sistematizar los retos del mundo del trabajo relacionados con la tecnolog\u00eda, y que nos sirven como punto de partida del proyecto:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4>b1. El trabajo ante la extinci\u00f3n de la distancia<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Algunos de los conceptos que se manejan como nuevos o innovadores son en realidad ya antiguos: la capacidad de las m\u00e1quinas para realizar trabajos y o bien sustituir a la mano de obra humana o bien hacer posibles nuevas cosas (por fuerza, rapidez, resistencia, etc.) se remonta a la revoluci\u00f3n industrial. Los \u2018robots\u2019 (entendidos como ensamblajes t\u00e9cnicos) y los humanos hace tiempo que colaboramos en entornos laborales, y una parte importante de la Revoluci\u00f3n Industrial se bas\u00f3 precisamente en la incorporaci\u00f3n de medios t\u00e9cnicos que permit\u00edan procesos de trabajo en serie y una producci\u00f3n en masa hasta entonces impensable.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esa primera Revoluci\u00f3n Industrial, no obstante, tuvo un impacto sobre la fuerza de trabajo que facilit\u00f3 su organizaci\u00f3n y defensa. El fordismo y el taylorismo, al juntar grandes masas de trabajadoras y trabajadores en un mismo espacio, favorecieron tambi\u00e9n la aparici\u00f3n del sindicalismo moderno, basado sobre todo en la organizaci\u00f3n a pie de f\u00e1brica.Hoy, la evoluci\u00f3n de nuestras capacidades t\u00e9cnicas lleva a un escenario contrario: las tecnolog\u00edas actuales, tanto de producci\u00f3n como de comunicaci\u00f3n y transporte, hacen posible el trabajo en redes descentralizadas en las que el factor distancia es irrelevante. Es lo que algunos han llamado<strong> \u2018taylorismo digital<\/strong>\u2019, donde las diferentes partes del proceso de producci\u00f3n no s\u00f3lo se estandarizan y mecanizan, sino que son a menudo externalizadas hacia lugares m\u00e1s o menos lejanos a trav\u00e9s de medios t\u00e9cnicos y tecnol\u00f3gicos, y esos mismos medios de externalizaci\u00f3n realizan un rol de control de los procesos y tiempos de trabajo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>El primer cambio real con el que nos enfrentamos fruto de la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, pues, es la progresiva reducci\u00f3n de las formas de trabajo que unen f\u00edsicamente a las trabajadoras y trabajadores. La tecnolog\u00eda del siglo XXI favorece la desaparici\u00f3n de la distancia y del lugar de trabajo como un espacio f\u00edsico y de concentraci\u00f3n de fuerza de trabajo. El impacto de este elemento sobre las formas de organizaci\u00f3n sindical es profundo y socaba las\u00a0bases del sindicalismo moderno, con lo que exige <strong>repensar<\/strong> tanto <strong>pr\u00e1cticas<\/strong> como <strong>estrategias<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4>b2. La plataformizaci\u00f3n<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Muchos servicios innovadores basados en la tecnolog\u00eda basan su contribuci\u00f3n en la eliminaci\u00f3n de los intermediarios y la \u2018colaboraci\u00f3n\u2019 entre iguales. A trav\u00e9s\u00a0de plataformas y apps, estos nuevos servicios aumentan su eficiencia y reducen costes facilitando el intercambio entre iguales y la movilizaci\u00f3n como activos de recursos que hasta ahora no cumpl\u00edan esa funci\u00f3n (el caso de los coches en Uber y de las casas en Airbnb, para mencionar s\u00f3lo un par de ejemplos). Estos modelos de negocio basados en la creaci\u00f3n de plataformas (espacios de relaci\u00f3n que no aportan activos, sino que movilizan activos ajenos) entraron ya hace tiempo tambi\u00e9n a la <strong>movilizaci\u00f3n de activos en forma de fuerza de trabajo<\/strong>. As\u00ed, actualmente decenas de plataformas (UpWork, Freelancer, Fiverr, etc.) ofrecen la posibilidad de contratar horas de trabajadores de cualquier lugar del mundo, trabajadores que deben competir con otros para conseguir contratos y cuyo marco de relaciones laborales o jurisdicci\u00f3n no est\u00e1n claros. Amazon ha sido la encargada de llevar este modelo al extremo al unir el modelo de plataforma con el taylorismo digital en la creaci\u00f3n de Mechanical Turk (MTurk), un market place para las tareas rutinarias que requieren de \u2018inteligencia humana\u2019 que permite a las empresas acceder a fuerza de trabajo barata y deslocalizada que se gana la vida d\u00e1ndole al teclado \u2013los llamados clickworkers. Otras plataformas, buscando modelos de negocio en los que el territorio y la proximidad aportan valor, han aplicado la misma l\u00f3gica para la distribuci\u00f3n local de mercanc\u00edas, movilizando en este caso la fuerza f\u00edsica de repartidores. Dedos que hacen clic, piernas que reparten, coches, casas, ropa\u2026 todo es potencialmente comprable y vendible a trav\u00e9s de plataformas que unen oferta con demanda.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4>b3. Los datos en el trabajo y como trabajo<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En este contexto emerge otro elemento innovador relevante: la movilizaci\u00f3n de colaboraciones a priori voluntarias o no mercantiles que aportando datos generan valor a terceros, en din\u00e1micas de \u2018multitudes\u2019 colaborativas (crowds) m\u00e1s o menos expl\u00edcitas. Actualmente muchas relaciones de colaboraci\u00f3n recaban <strong>datos personales<\/strong>, y a menudo \u00e9stos se ofrecen en paquete a data brokers que basan su modelo de negocio en la generaci\u00f3n de perfiles que tienen <strong>valor comercial<\/strong> puesto que permiten a proveedores de servicios ofrecer productos (marketing) m\u00e1s ajustados al\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>cliente potencial. As\u00ed, saber el estatus socio-econ\u00f3mico, situaci\u00f3n familiar o preferencias de un individuo gracias a los datos generados por \u00e9ste o por su entorno en su interacci\u00f3n con redes sociales, programas de fidelizaci\u00f3n, uso de apps o de dispositivos inteligentes (smart) puede mejorar las tasas de \u00e9xito y los m\u00e1rgenes de beneficio de empresas de seguros, productos o servicios. Aunque estos datos no constituyen trabajo, s\u00ed son un producto generado por personas, y a menudo en entornos laborales.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Adicionalmente, estos datos que se intercambian a menudo de formas opacas pueden afectar a la <strong>empleabilidad<\/strong> de determinadas personas, revelando estados m\u00e9dicos sensibles de forma incontrolable o poniendo a disposici\u00f3n de terceros informaci\u00f3n sobre desempe\u00f1os laborales pasados y\/o datos vinculados a rankings de <strong>reputaci\u00f3n<\/strong>. La existencia de servicio<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>s opacos y sujetos a pago que pueden revelar opiniones de antiguos empleadores en las plataformas de contrataci\u00f3n tipo LinkedIn, o el uso e impacto de rankings de reputaci\u00f3n generados en empleos o trabajos pasados son elementos que requieren de un cuidadoso debate para establecer cu\u00e1les deben ser sus l\u00edmites y definir los mecanismos de disputa de los perfiles generados en base a aportaciones de datos pasadas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4>b4. Tecnolog\u00eda y control<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Uno de los aspectos del impacto de la tecnolog\u00eda que m\u00e1s se ha abordado hasta ahora en el \u00e1mbito sindical es el del impacto de las tecnolog\u00edas de seguimiento y control (tracking) en las trabajadoras y trabajadores. Los sindicatos han luchado para que en este contexto de extinci\u00f3n de la distancia y flexibilidad de las relaciones laborales las tecnolog\u00edas no ampl\u00eden la jornada laboral y la conviertan en algo portable, y se ha avanzado en la regulaci\u00f3n tanto de la privacidad de los empleados y sus comunicaciones como de los l\u00edmites a la atenci\u00f3n a los dispositivos de trabajo fuera del horario laboral.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>La pr\u00f3xima fase en el desarrollo e implementaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas amplia los retos al incorporar en el d\u00eda a d\u00eda laboral datos personales sensibles (<strong>biometr\u00eda<\/strong>), intensificar el tracking durante la jornada laboral (seguimiento por GPS de posici\u00f3n y movimiento, <strong>exoesqueletos<\/strong>, etc.) e incorporar la automatizaci\u00f3n de decisiones mediante algoritmos. Muchos sectores incorporan ya elementos de <strong>decisi\u00f3n algor\u00edtmica<\/strong> en sus procesos de contrataci\u00f3n, despido y restructuraci\u00f3n. Estos sistemas, que prometen mejorar la eficiencia y la flexibilidad, intensifican tambi\u00e9n el control de las trabajadoras y trabajadores, que a menudo no saben cu\u00e1ndo ni c\u00f3mo est\u00e1n siendo controlados y evaluados, ni por qu\u00e9 se les contrata o se les despide. Adem\u00e1s, estos nuevos procesos alteran las formas de negociaci\u00f3n colectiva tradicionales y desequilibran la relaci\u00f3n entre empleados y empleadores, ya que la supuesta neutralidad de la tecnolog\u00eda permite una mayor <strong>opacidad<\/strong> en la toma de decisiones y su justificaci\u00f3n en t\u00e9rminos t\u00e9cnicos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4>b5. Viejos y nuevos trabajos<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En este escenario de potencialidades y riesgos, es evidente que habr\u00e1 trabajos y habilidades que se ir\u00e1n haciendo redundantes, otras que tomar\u00e1n m\u00e1s relevancia y otras que emerger\u00e1n como verdaderas innovaciones. Pero tambi\u00e9n en este \u00e1mbito prolifera el tecno-optimismo y las afirmaciones categ\u00f3ricas con m\u00e1s o menos fundamento. Teniendo esta en cuenta, es necesario elaborar <strong>hojas de ruta realistas<\/strong> que permitan afrontar los retos de las nuevas realidades socio-\ft\u00e9cnicas que nos rodean y nos rodear\u00e1n. En cuanto al trabajo, existen al menos cuatro din\u00e1micas, que a veces pueden solaparse: habr\u00e1 trabajos que desaparecer\u00e1n, trabajos que emerger\u00e1n, trabajos que se desplazar\u00e1n y trabajos que cambiar\u00e1n. En realidad, todos los empleos requieren ya alg\u00fan tipo de interacci\u00f3n socio-t\u00e9cnica, y eso implica <strong>nuevas habilidades, expectativas y condiciones laborales<\/strong>, adem\u00e1s de la incorporaci\u00f3n de elementos de decisi\u00f3n algor\u00edtmica dif\u00edciles de auditar. A los retos formativos se les suma pues la necesidad de adecuar marcos legales y convenios a la nueva realidad socio-t\u00e9cnica del trabajo.<\/p>\r\n\r\n\r\n<hr class=\"wp-block-separator\" \/>\r\n\r\n\r\n<h3>La urgencia de la investigaci\u00f3n<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Es urgente, pues,<strong> evaluar el impacto<\/strong> de los nuevos y viejos procesos tecnol\u00f3gicos en todos los sectores laborales y <strong>definir estrategia<\/strong>s a largo plazo que permitan identificar y <strong>mitigar efectos negativos<\/strong>. Por otra parte, es importante definir donde deben estar los l\u00edmites y qu\u00e9 es y qu\u00e9 no es aceptable en las pr\u00e1cticas tecnol\u00f3gicas actuales, generando recomendaciones espec\u00edficas que ayuden a empleadores y desarrolladores a crear soluciones y especificaciones t\u00e9cnicas en l\u00ednea con los marcos laborales actuales.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Existen indicios de que los sindicatos se toman esto en serio: algunos han empezado a organizar a los trabajadores informales y aut\u00f3nomos y se han logrado avances sustanciales tanto en la prestaci\u00f3n de servicios como en la creaci\u00f3n de nuevas iniciativas (IG Metal, por ejemplo, proporciona un lugar virtual llamado faircrowdwork para sus trabajadores freelance; el Sindicato de Radiodifusi\u00f3n, Entretenimiento, Cinematograf\u00eda y Teatro del Reino Unido representa tanto a los empleados como a los trabajadores aut\u00f3nomos del sector; en los Estados Unidos el sindicato de trabajadores independientes ha firmado recientemente un acuerdo con Uber). No obstante, las formas de organizaci\u00f3n de estos sectores son aun precarias, y sus estrategias relativamente primitivas e improvisadas (cajas de resistencia, escraches, etc.). Tambi\u00e9n en Espa\u00f1a han existido esfuerzos exitosos de regular el uso de las tecnolog\u00edas en el mundo de trabajo, incluyendo la desconexi\u00f3n digital en algunos convenios o consiguiendo el reconocimiento de la relaci\u00f3n laboral entre plataformas y falsos aut\u00f3nomos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En relaci\u00f3n con la automatizaci\u00f3n, aunque no existe a\u00fan ninguna investigaci\u00f3n emp\u00edrica que proporcione una imagen general y homog\u00e9nea de c\u00f3mo los sindicatos de todo el mundo se est\u00e1n preparando para ella, existen ejemplos de sindicatos que intentan mantenerse al d\u00eda de estos cambios (la Federaci\u00f3n Italiana de Metal\u00fargicos realiz\u00f3 recientemente un estudio sobre la automatizaci\u00f3n y su impacto en los sistemas de producci\u00f3n y el papel de los sindicatos, por ejemplo).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A pesar de estas iniciativas, muchas organizaciones sindicales se debaten entre la incomprensi\u00f3n y la inercia, renunciando a contribuir o liderar la conceptualizaci\u00f3n y respuesta a estos retos. La digitalizaci\u00f3n, la automatizaci\u00f3n y la inteligencia artificial obligan a<strong> repensar procesos internos<\/strong> (dise\u00f1ados hasta hoy para una organizaci\u00f3n territorial y presencial cada vez es menos hegem\u00f3nica), a <strong>ampliar reivindicaciones<\/strong> (para incluir la privacidad, entre otros), a <strong>ampliar capacidades t\u00e9cnicas<\/strong> (creando espacios de relaci\u00f3n y defensa virtuales, creando tecnolog\u00edas de defensa de derechos), a desarrollar diagn\u00f3sticos y agendas tecnol\u00f3gicas propias (que establezcan l\u00edmites y est\u00e1ndares tambi\u00e9n en especificaciones t\u00e9cnicas) y a repensar la propuesta de programa social del sindicalismo para incluir la redistribuci\u00f3n y el sistema impositivo en un mundo globalizado y robotizado, o la formaci\u00f3n y la brecha de g\u00e9nero en los trabajos t\u00e9cnicos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\fEste proyecto pretende crear herramientas para que estas organizaciones, as\u00ed como la sociedad, est\u00e9n mejor preparadas para abordar los retos mencionados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>La realizaci\u00f3n de este estudio es posible gracias al <a href=\"http:\/\/cotec.es\/24-nuevos-proyectos-recibiran-apoyo-del-programa-de-innovacion-abierta-pia-de-cotec\/\">Programa de Innovaci\u00f3n Abierta (PIA)<\/a> de la Fundaci\u00f3n Cotec, y cuenta con el apoyo del Trade Union Institute y de la Federaci\u00f3n de Servicios a la Ciudadan\u00eda de CCOO.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Puedes consultar aqu\u00ed los resultados del estudio en nuestro informe &#8220;Los sindicatos ante los retos tecnol\u00f3gicos&#8221; publicado en 2019: Unions &amp; ITC Y tambi\u00e9n podr\u00e1s acceder a m\u00e1s de nuestro contenido del sector empleo y tecnolog\u00eda en: Empleo. &nbsp; Los sindicatos han estado protegiendo los derechos de los trabajadores desde hace siglos. 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